تواصلوا معنا

سؤال عن عطر أو عن طلب أو عن الطلب المسبق؟ الدار تجيبكم.

عبر البريد الإلكتروني

راسلونا وسنردّ عليكم في أقرب وقت.

contact@maisonreflet.com

مع لوما

لوما، مستشارة الدار، تجيبكم فورًا عن العطور والتركيبات وعلبة الاكتشاف.

الأسئلة الشائعة

تحجزون عطركم الآن بسعر الإطلاق، وتدفعون ثمنه كاملًا عند الطلب. زجاجتكم قيد الإنتاج وتُشحن ضمن أولى الزجاجات خلال شهرين تقريبًا: نراسلكم يوم الشحن، ثم تصلكم خلال مدة التوصيل المعتادة في بلدكم. شروط الإرجاع هي نفسها لأي طلب آخر.

لمسته الخاصة. كل «انعكاس» إبداع أصيل من الدار، مركّب حول تناغم يحبّه الناس أصلًا. نعيد صياغته بموادنا ونِسَبنا ولمسة لا تخصّ أحدًا سوانا. ستتعرّفون على الأجواء التي تحبّونها، لكن العطر الذي تضعونه هو عطر Maison Reflet.

ننطلق من أحبّ التوقيعات العطرية إلى الناس ونقدّم قراءتنا الخاصة لها. ستجدون فيها الأجواء والأحاسيس التي تحبّونها، وقد أثرتها ظلال جديدة ولمسة الدار.

ثلاث طرق. اسألوا لوما، مستشارتنا، من أي صفحة: أخبروها بالعطور التي تضعونها أو تحبّونها، وستوجّهكم إلى انعكاسكم. اطلبوا علبة الاكتشاف: ست عيّنات بحجم 2 مل، بضعة أيام لكل عطر. أو اختاروا زجاجة 75 مل وأضيفوا إلى سلّتكم عيّنة 2 مل مهداة من انعكاس آخر.

نعم. تجمع علبة الاكتشاف الانعكاسات الستة بحجم 2 مل، ما يكفي لتجربة كل منها بضعة أيام. ومع كل زجاجة 75 مل تُشترى منفردة عيّنة 2 مل مهداة من الانعكاس الذي تختارونه، تُحدَّد في السلّة.

تأتي عيّنة 2 مل مجانًا مع كل زجاجة 75 مل تُشترى منفردة (باستثناء العلب). تختارونها في السلة قبل الدفع مباشرة، من بين العطور الستة.

يمكنكم اختيار عطر آخر لاكتشاف المجموعة، أو العطر نفسه الذي تطلبونه لتجربته على بشرتكم قبل فتح الزجاجة.

عند شراء علبة الاكتشاف، يصلكم بالبريد الإلكتروني رصيد يعادل السعر الذي دفعتموه للعلبة، أي 120 درهمًا خلال فترة الطلب المسبق، تستخدمونه عند شراء زجاجتكم القادمة من 75 مل.

وهو صالح لمدة 150 يومًا للعلبة المشتراة خلال فترة الطلب المسبق، و90 يومًا بعدها، على الانعكاس الذي تختارونه، ومخصّص لكم وحدكم: لا يستطيع أحد غيركم استخدامه. سعر الزجاجة لا يتغيّر، لكن الاكتشاف يصبح مجانيًا. رصيد واحد لكل حساب.

انعكاساتنا من فئة «أو دو بارفان»، مركّبة للحضور والأثر. يختلف الثبات بحسب البشرة والمناخ وطريقة الاستخدام: رشّوا على نقاط النبض، العنق والمعصمين، وعلى الملابس لأثر أطول. في حرّ الخليج، رشّة خفيفة صباحًا ولمسة مساءً تعطيان أفضل نتيجة.

نعم، الستة جميعًا. نبتكر لطابعٍ لا لجنس: جلد Ultra Cuir وزعفرانه، وفانيليا Minuit Bourbon وتونكاه، وورد New Oud وعوده، لكل من يحبّها.

المؤشّر المفيد الوحيد هو الوقت: ثلاثة من عطورنا تتفتّح مساءً، واثنان يرافقان النهار، و Bois Alert يرافقكم من الصباح إلى المساء.

نعم. Fifth Season و Melting Mango صُنعا للنهار، و Bois Alert يرافقكم من الصباح إلى المساء، أما Ultra Cuir و Minuit Bourbon و New Oud فتبلغ أوج حضورها مساءً. ويمكن أيضًا الجمع بين انعكاسَين.

نعم، وهي ممارسة شائعة في الخليج. كل صفحة تقترح العطر الذي ينسجم أفضل مع العطر الذي تتصفّحونه، وتشرح ترتيب وضعهما.

القاعدة بسيطة: الأكثف أولًا على البشرة، ثم الأكثر حيوية، بخّة واحدة على القماش. تحصلون على توقيع لا يضعه أحد غيركم.

بعيدًا عن الضوء والحرارة، مع إغلاق الغطاء. هذا هو الاحتياط الوحيد الحقيقي، وهو أهمّ هنا منه في غير مكان: حرارة الخليج تسرّع أكسدة أرقّ المواد.

تجنّبوا إذًا الحمّام وحافة النافذة. يكفي درج أو العلبة الأصلية، ويحتفظ العطر بتوازنه سنوات.

خلال فترة الطلب المسبق، يُشحن طلبكم خلال شهرين تقريبًا، ونراسلكم يوم الشحن. بعد ذلك يستغرق التوصيل من يوم إلى يومَي عمل داخل الإمارات، ومن 3 إلى 5 أيام عمل في بقية دول الخليج، ومن 5 إلى 8 أيام عمل في أوروبا، ومن 7 إلى 12 يوم عمل في أمريكا الشمالية وآسيا والمحيط الهادئ.

التوصيل بـ 25 درهمًا داخل الإمارات و70 درهمًا إلى البلدان الأخرى، ومجاني ابتداءً من 400 درهم أيًّا كانت الوجهة. نشحن أيضًا إلى 31 بلدًا آخر، ويظهر المبلغ الدقيق في السلة.

نعم. يمكنكم إعادة الزجاجة غير المفتوحة على نفقتنا خلال 14 يومًا: راسلونا على contact@maisonreflet.com فور الاستلام وسنرتّب الإرجاع معكم.

العطر المفتوح لا يمكن استرجاعه لأسباب صحية، ولهذا نهديكم عيّنة 2 مل مع كل زجاجة 75 مل: يمكنكم اختيار عيّنة العطر نفسه الذي تطلبونه وتجربتها قبل فتح الزجاجة.

في فرنسا. تُركَّب انعكاساتنا وتُنتَج في فرنسا وفق معايير العطور الراقية، ثم تسافر إليكم في دبي وعبر الخليج.